Globaler Tourismustrend und Fußball-Weltmeisterschaft als doppelte Wachstumsmotoren: Airbnb (ABNB.US) legt das „stärkste Ergebnis der letzten Jahre“ vor, KI-Strategie als nächster Trumpf

German Financial APP hat festgestellt, dass dank des anhaltenden weltweiten Reisebooms der Unterkunfts- und Erlebnisriese Airbnb (ABNB.US) eine beeindruckende Bilanz vorgelegt hat. Das Unternehmen erzielte im zweiten Quartal einen Umsatz, der die Markterwartungen übertraf, und hat zudem zum zweiten Mal in diesem Jahr seine Jahresprognose erhöht. Dies führte dazu, dass der Aktienkurs im nachbörslichen Handel stark gestiegen ist.

Laut dem am Donnerstag veröffentlichten Geschäftsbericht erzielte Airbnb im zweiten Quartal einen Umsatz von 3,61 Milliarden US-Dollar – mehr als die 3,1 Milliarden US-Dollar im Vorjahr und besser als die durchschnittliche Analystenerwartung von 3,57 Milliarden US-Dollar. Der Gewinn pro Aktie erreichte 1,37 US-Dollar und lag deutlich über dem Wert von 1,03 US-Dollar im Vorjahr.

Aufgrund der starken Nachfrage nach Reisen weltweit, insbesondere in den Märkten der USA und Europas, hat Airbnb die Umsatzwachstumsprognose für das Gesamtjahr 2026 angehoben. Das Unternehmen erwartet nun ein Umsatzwachstum „mindestens im mittleren zweistelligen Bereich (mid teens)“, was eine Verbesserung gegenüber der im Mai gegebenen Prognose „im niedrigen bis mittleren zweistelligen Bereich“ darstellt und deutlich über den bisher durchschnittlichen Analystenerwartungen von 14 % liegt. Gleichzeitig hat Airbnb auch die Prognose für die bereinigte EBITDA-Marge von zuvor „mindestens 35 %“ auf „mindestens 35,5 %“ angehoben.

In seinem Brief an die Aktionäre schrieb Airbnb: „Das Umsatzwachstum und die Verbesserung der Margen spiegeln die starke Nachfrage auf der Plattform wider, die Rendite unserer Investitionen in Talent, Technologie und Marketing sowie die konsequente Umsetzung unseres Produktfahrplans.“

Mit Blick auf das dritte Quartal erwartet das Unternehmen, dass der zentrale Schlüsselindikator für das Geschäftsvolumen, „Übernachtungen und Erlebnisbuchungen“, ein Wachstum „im niedrigen zweistelligen Bereich“ verzeichnen wird – eine Prognose, die über der Markterwartung von 8,2 % Zuwachs liegt.

Nach Veröffentlichung des Geschäftsberichts stieg der Aktienkurs des Unternehmens im nachbörslichen Handel zeitweise um rund 12 %.

Nordamerika erzielt das schnellste Wachstum der letzten drei Jahre, WM-Effekt deutlich sichtbar

Im Detail: Airbnb verzeichnete im zweiten Quartal weltweit einen Anstieg der Übernachtungen und Erlebnisbuchungen um 10 % auf 148,3 Millionen – und übertraf damit die Analystenerwartungen. Besonders stark war das Wachstum im Markt Nordamerika, wo das Quartalsvolumen im „hohen einstelligen“ Prozentbereich zunahm – das schnellste Wachstum seit fast drei Jahren. Dies ist vor allem auf die FIFA-Weltmeisterschaft in den USA, Kanada und Mexiko zurückzuführen, die viele neue Airbnb-Nutzer angezogen hat.

Das Unternehmen berichtete, dass neben Nordamerika auch Kernmärkte wie Frankreich, Großbritannien und Australien einen beschleunigten Wachstumstrend zeigen. Zudem konnten starke Zuwächse in Schwellenmärkten wie Brasilien und Indien die durch den Iran-Konflikt entstandenen Belastungen auf den internationalen Langstreckenreisen teilweise ausgleichen, während in der Region Naher Osten die Nachfrage sich stetig erholt.

CEO Brian Chesky sagte im Telefonat: „Wir haben eines der stärksten Ergebnisse der letzten Jahre erzielt, und die Anzahl neuer Kunden, die Airbnb ausprobieren, hat ein Mehrjahreshoch erreicht.“

Airbnb beschleunigt aktuell die Transformation von einer reinen Plattform für kurzfristige Hausvermietungen zu einem umfassenden Reiseportal, das Unterkünfte, Erlebnisse und Dienstleistungen integriert. Seit letztem Jahr hat das Unternehmen in mehreren Städten mit starker Regulierung für kurzfristige Vermietungen Boutique-Hotel-Angebote eingeführt – eine Strategie, die sich als sehr erfolgreich erwiesen hat und inzwischen auf über zwanzig Destinationen wie New York, Paris, London, Madrid, Rom und Singapur ausgeweitet wurde. Chesky erklärte, dass durch das Hotelgeschäft ein Teil der Buchenden zu Stammkunden geworden ist und nun auch Unterkünfte über Airbnb ausprobiert. Das Wachstum der Hotelübernachtungen liegt aktuell etwa dreimal höher als das Wachstum des Kerngeschäfts, obwohl der Anteil an der Gesamtzahl der Übernachtungen noch im einstelligen Bereich liegt.

Neben Hotels hat Airbnb auch Zusatzservices wie Resort-Pässe, private Köche und Mietwagen eingeführt. Mit der Expansion des Geschäfts hat Chesky die Möglichkeit einer beschleunigten Ausweitung durch Akquisitionen angesprochen: „Wir verfügen über ausreichende Liquidität, erzielen einen hohen Cashflow und Gründer sind gerne Teil von Airbnb – deshalb sehe ich viele Möglichkeiten für (Akquisitionen).“

Chesky erläuterte außerdem die ambitionierte Roadmap der Unternehmens-Transformation: Nach dem Aufbau eines One-Stop-Reiseportals will Airbnb vom „Reisen“ zum „Leben“ übergehen und in der dritten Phase auf der Plattform „andere soziale Verbindungen“ erforschen. Dies bedeutet, dass das Unternehmen in direkter Konkurrenz zu traditionellen Online-Reisegiganten wie Booking (BKNG.US) und Expedia (EXPE.US) treten wird, deren jüngste Geschäftsberichte ebenfalls zuversichtliche Aussagen zum Reisemarkt enthalten.

Neue AI-Funktionen bis Jahresende, vollständige Upgrades von Kundenservice bis Suche

Künstliche Intelligenz (AI) wird der nächste Schwerpunkt für die Verbesserung des Airbnb-Erlebnisses. Chesky gab im Earnings-Call bekannt, dass das Unternehmen ab Ende dieses Jahres schrittweise mehrere KI-gestützte Funktionen in der App einführen wird.

Zu diesen Funktionen gehören Tools, die Nutzern vor der Buchung beim Vergleich von Angeboten helfen, sowie KI-basierter Sprachkundenservice am Telefon. Laut Chesky hat der Text-KI-Kundenservice, der mehr als 50 Sprachen unterstützt, die Supportkosten pro Buchung im Jahresvergleich um etwa 16 % gesenkt.

Chesky erklärte weiter, dass Airbnb ab diesem Monat die neue Homesite-Search-KI-Funktion testet. Nutzer werden dialogorientierte Suchanfragen stellen können und erhalten individuell von AI generierte Titel und visuelle Elemente als Feedback für Angebote.

Chesky betonte, dass die AI-Suchergebnisse „so wenig wie möglich ausschweifend“ sein werden, da Reisen sehr visuell und individuell sind und so eine „deutlich höhere Konversionsrate“ angestrebt wird. Allerdings soll die traditionelle Suchleiste als Standard-Erlebnis erhalten bleiben – das Unternehmen will die AI-Suche nicht allen Nutzern aufzwingen und benötigt Zeit, um die Kunden an diese neue Funktion zu gewöhnen.