Serve Robotics (SERV.US) verabschiedet sich von Uber (UBER.US) und erhält nun zwei große Lieferauftragskanäle! Die Kommerzialisierung von Lieferrobotern könnte sich beschleunigen.
Serve Robotics hat eine neue Partnerschaft mit der US-amerikanischen Online-Lieferplattform Grubhub bekannt gegeben und erweitert gleichzeitig die Zusammenarbeit mit DoorDash, der größten Essensliefer-App in den USA, auf zwei weitere Städte in den USA.
Wie die APP von Zhihui Finanzen berichtet, hat das Unternehmen Serve Robotics (SERV.US), das auf künstliche Intelligenz (KI) und Robotik spezialisiert ist, eine neue Partnerschaft mit der US-amerikanischen Online-Lieferplattform Grubhub bekannt gegeben und seine Zusammenarbeit mit DoorDash (DASH.US), der größten Liefer-App in den USA, auf zwei weitere Städte ausgeweitet. Dies ist der jüngste Schritt des Unternehmens nach der Trennung von seinem ehemaligen Investor Uber (UBER.US). Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung stieg die Aktie von Serve Robotics am Montag im vorbörslichen US-Handel um mehr als 5%.
Serve Robotics erklärte am Montag in einer Mitteilung, dass die eigenen Lieferroboter künftig Bestellungen für DoorDash im US-Bundesstaat Washington und in San Jose, Kalifornien, ausführen werden. Derzeit arbeitet Serve Robotics bereits mit DoorDash zusammen und bietet Dienstleistungen in Chicago, Los Angeles und Miami an. Das Robotik-Unternehmen gab außerdem eine neue Kooperation mit Wonder Group und deren Tochtergesellschaft Grubhub bekannt, wodurch automatisierte Lieferdienste in Los Angeles, Chicago und Alexandria, Virginia, verfügbar werden.
Während Serve Robotics die Partnerschaft mit Uber, Betreiber der zweitgrößten US-Liefer-App, schrittweise beendet, eröffnen die wachsenden Partnerschaften Serve Robotics neue Entwicklungsmöglichkeiten. Vor zwei Wochen teilte Ali Kashani, Mitgründer und CEO von Serve Robotics, im Rahmen einer Telefonkonferenz zu den Geschäftszahlen mit, dass das Unternehmen nicht beabsichtige, den Liefervertrag mit Uber nach dessen Ablauf Anfang 2027 zu verlängern. In diesem Monat gab Uber bekannt, dass das Unternehmen im zweiten Quartal aus der langfristigen Investition in Serve Robotics ausgestiegen sei, da es ernsthafte Meinungsverschiedenheiten bezüglich der Einsatzweise der Lieferroboter gab.
Ali Kashani erklärte in einem Interview vor Veröffentlichung der Mitteilung, dass die erweiterte Partnerschaft mit DoorDash und das Wachstum durch neue Aufträge von Wonder Group und Grubhub Serve Robotics ermöglichen werden, mehr der rund 2.000 Roboter im täglichen Betrieb einzusetzen. Im zweiten Quartal betrug die durchschnittliche aktive Betriebsflotte von Serve Robotics aufgrund der niedrigen Auslastung nur 792 Roboter pro Tag. Die geringe Nutzung hatte Serve Robotics zuvor als einen der Gründe für die Trennung von Uber genannt.

DoorDash liegt beim Marktanteil im US-Lieferdienstmarkt vor Uber Eats und Grubhub
Darüber hinaus gab Serve Robotics die Einführung des neuen Geräts Beacon bekannt, das mit einem Modem ausgestattet ist. Das Gerät wird Restaurants kostenlos zur Verfügung gestellt, um die Restaurantmitarbeiter zu benachrichtigen, sobald einer der Roboter vor Ort angekommen ist. Es informiert zudem die Mitarbeiter darüber, welcher Roboter welchen Lieferauftrag entgegennehmen soll.
Ali Kashani betonte, Beacon werde Serve Robotics ermöglichen, eine direkte Verbindung zu den Restaurants herzustellen und damit das von ihm als „fragmentiert“ bezeichnete Ökosystem aus Drittanbieter-Software zu umgehen. Dazu gehören insbesondere Kassensysteme (POS) oder Lieferplattformen, bei denen nicht klar ist, ob automatische Lieferbenachrichtigungssysteme bereits in die Arbeitsabläufe der Restaurantbetreiber integriert wurden.
Im Rahmen der Maßnahmen, die am Montag angekündigt wurden, erklärte Serve Robotics außerdem, künftig an frequentierten Standorten Flächen zu mieten, um dort mehrere Lieferroboter zu lagern. Dadurch können die Roboter schneller zu nahegelegenen Restaurants gelangen, anstatt von zentralen Wartungsanlagen, die möglicherweise weit von den beliebten Restaurants entfernt sind, auszurücken. Die ersten „Mikro-Warenlager“ werden in Miami eingerichtet. An diesen kompakten Betriebsstätten können die Roboter aufgeladen, koordiniert und gewartet werden.
Serve Robotics erklärte in der Mitteilung: „Mikro-Warenlager benötigen nur minimale Infrastruktur und können in stark nachgefragten Gemeinden schnell eingerichtet werden. Dadurch erhält Serve eine skalierbare Lösung, die es dem Unternehmen erlaubt, neue Communities und Städte schneller und kostengünstiger zu erschließen.“
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