ニューヨーク連邦準備銀行の調査：企業におけるAIの普及率が上昇、雇用への影響は現時点で顕著ではない
ニューヨーク連邦準備銀行の新しい調査によると、過去1年間で人工知能（AI）を利用する企業が著しく増加しており、今後も増加が見込まれるが、これまでのところAI導入による人員削減はほとんど見られていない。
調査によれば、サービス業の企業のおよそ40％がAIを使って業務を処理していると報告しており、昨年の25％から増加している。この割合は今後さらに増加すると予想されており、44％の企業が今後6か月以内にAIを導入すると回答している。
このツールの利用範囲は製造業にも拡大しており、26％の製造業者がAIを利用しているとし、約3分の1が今後6か月以内に利用すると答えている。この調査はニューヨーク—ニュージャージー北部地域の企業を対象としている。
AIの普及に伴い、経済学者や政策立案者はその経済への影響、特に労働力構造の変化について議論している。連邦準備制度理事会（FRB）のジェローム・パウエル議長は6月末、議員に対し「明らかに」このツールが「本当に大きな変化」をもたらす可能性があると述べたが、その時期や全体的な影響については依然として大きな不確実性があると指摘した。
複数の調査によれば、企業は主にルーチン業務の処理時間を短縮するためにAIを活用しており、従業員への影響は依然として測定が難しい。ニューヨーク連邦準備銀行の調査を受けたサービス業の企業は、主に情報検索にAIを利用しているとし、製造業の企業はマーケティングや広告に活用していると答えている。
情報、金融、専門・ビジネスサービス分野の企業の半数以上がAIを利用していると回答しているが、農業分野の企業でAIを利用しているとの報告はなかった。
調査では「AIによる人員削減は一般的ではないが、サービス業の企業は今後数か月でより多くの人員削減が発生すると予想している」と示されている。
約13％の企業が今後6か月以内に人員削減を予定しているが、調査担当者はこの割合が昨年の人員削減を計画していた企業の割合と同じであり、実際に実行した企業は多くないと指摘している。さらに、約11％のサービス業の企業は、AIの導入によってより多くの従業員を雇用したと回答している。
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