世界の観光ブームとワールドカップのダブルエンジン、Airbnb（ABNB.US）が「近年で最も強力な」業績を達成、AI戦略のアップグレードが次の切り札に
世界的な旅行ブームが続く中、Airbnbは素晴らしい業績を発表しました。同社の第2四半期の収益は市場予想を上回り、さらに年内2度目となる通期業績予想の上方修正を行ったことで、株価は時間外取引で大幅に急騰しました。
ジートン財経APPによると、世界的な旅行ブームの継続により、民泊と体験の大手企業Airbnb（ABNB.US）は素晴らしい決算を発表しました。同社の第2四半期の収益は市場予想を上回り、さらに年内2度目となる通期業績見通しの上方修正を行い、これが時間外取引で株価の大幅な急騰を後押ししました。
木曜日に発表された決算報告によると、Airbnbの第2四半期の収益は36.1億ドルで、前年同期の31億ドルを上回り、アナリストの平均予想である35.7億ドルも上回りました。1株当たり利益は1.37ドルに達し、前年同期の1.03ドルから大幅に増加しています。
世界全体の旺盛な旅行需要、特に米国と欧州市場による強力な牽引を受けて、Airbnbは2026年の通年収益成長予想を引き上げました。同社は現在、通年収益成長率が「少なくとも中程度の2桁台百分率(mid teens)」に達すると見込んでおり、5月に示した「低〜中程度2桁」の指針から更なる上方修正となりました。また、これはアナリストの事前平均予想である14%を明確に上回っています。同時に、Airbnbは通年の調整後EBITDA利益率見通しも、以前の「少なくとも35%」から「少なくとも35.5%」へと引き上げています。
Airbnbは株主へのレターで「収益成長と利益率の向上は、プラットフォームの強い需要、人材・技術・マーケティング投資のリターン、そしてプロダクトロードマップの強力な実行力を反映しています」と述べています。
第3四半期の見通しとして、同社は事業量を測る主要指標である「間夜・体験予約数」が「低い2桁台」の成長を遂げると予測しており、この予想はウォール街の8.2%成長という予想を上回っています。
決算発表後、同社株価は時間外取引で一時約12%急騰しました。
北米は過去3年で最速成長、ワールドカップ効果が鮮明に
細かく見ると、Airbnbの第2四半期の世界全体の間夜・体験予約数は前年同期比10%増で1億4830万件に達し、分析者予想を上回りました。特に北米市場が際立っており、過去3年間で最速の成長を達成し、四半期予約数で「高い1桁台」の増加を実現しました。これは米国、カナダ、メキシコで開催されたFIFAワールドカップの大会が大きな要因となり、多くの新規Airbnb利用者を呼び込む結果となりました。
同社は、北米以外にもフランス、英国、オーストラリアなどの主要市場が加速成長を遂げていると指摘しています。また、ブラジルやインドといった新興市場の力強い伸びが、イラン紛争による長距離国際旅行への一部圧力を相殺し、中東地域での需要も着実に回復しています。
CEOのブライアン・チェスキーは電話会議で「近年で最も力強い業績のひとつを達成しました。Airbnbを初めて利用するゲスト数も近年で最高水準に達しました」と語りました。
現在、Airbnbは単なる家屋の短期レンタルプラットフォームから、宿泊、体験、サービスを総合した旅行プラットフォームへの変革を加速させています。昨年より一部の短期賃貸規制が厳しい都市でブティックホテルの掲載を開始し、この戦略はすでに効果をあげ、ニューヨーク、パリ、ロンドン、マドリード、ローマ、シンガポールなど20以上のデスティネーションに拡大されています。チェスキーは、ホテル事業を通じて一部の予約者がリピーターとなり、民泊予約に挑戦し始めているとも述べています。現在、ホテルの間夜数の成長率はコア不動産事業の約3倍ですが、全体の間夜数に占める割合はまだ1桁台に留まっています。
ホテル以外にも、Airbnbはリゾートパス、プライベートシェフ、レンタカーなどの付加サービスも提供。事業領域の拡大に伴い、チェスキーは買収による迅速な拡大の可能性も示唆し、「豊富な現金を保有しているほか、多額のキャッシュフローも生み出せており、起業家たちもAirbnbの一部になることを望んでいます。従って、目の前には大きな（買収）の機会があると考えます」と話しました。
チェスキーはまた、会社の変革に関する壮大なビジョンも語り、ワンストップ旅行プラットフォームとなった後、Airbnbは「旅行」から「生活」へ、そして第三段階ではプラットフォーム上での「その他の人間関係の繋がりの方法」を探求していくと述べました。この歩みはBooking（BKNG.US）やExpedia（EXPE.US）など従来型オンライン旅行大手との一層直接的な競争を意味し、今週これらの企業も最新の決算で旅行市場への楽観的な見方を示しています。
年末にAI新機能を導入、カスタマーサポートから検索まで全面刷新
人工知能（AI）はAirbnbの次なる体験アップグレードの焦点となります。チェスキーは決算電話会議で、同社が今年後半から段階的にAI駆動のアプリ内機能を複数導入する計画だと明かしました。
これらの機能には、ユーザーが予約前に物件を比較するためのツールや、音声AIカスタマーサポートも含まれます。チェスキーによると、現在50以上の言語に対応したテキストAIカスタマーエージェントは、1予約あたりのサポートコストを前年同期比で約16%削減するのに貢献しているとのことです。
さらにチェスキーは、今月、Airbnbは新しいAI検索切替機能のホームページでのテストも開始すると発表。ユーザーは自然言語による会話型検索を行い、AI生成の個別タイトルやビジュアル要素を含むフィードバックを受け取ることができます。
チェスキーは、AI検索の回答が「できる限り簡潔であるように」設計していると強調。その理由は、旅行は高度に視覚的かつ個別化されるものであり、これによって「遥かに高いコンバージョン率」の実現を目指しているからです。ただし、従来の検索ボックスはデフォルトの体験として残され、同社はAI検索を全員に強制はしない方針であり、ユーザーの慣れには時間がかかるとしています。
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