Como se tornar um excelente comerciante P2P da Bitget
Fase 1: entenda o sistema de níveis de comerciante
Os três níveis de comerciante P2P da Bitget
| Nível |
Depósito |
Forma de solicitação |
Ideal para |
| Inicial |
0 USDT |
Disponível automaticamente (não é necessário solicitar) |
Novos comerciantes que estão começando com operações de pequeno valor |
| 🔵 Avançado |
200 USDT |
Envie uma solicitação, sujeita à análise |
Comerciantes com alguma experiência de trading |
| 🟡 Master |
2.000 USDT |
Envie uma solicitação, sujeita à análise |
Comerciantes experientes que buscam benefícios de nível superior |
Comparação de benefícios por nível
| Benefício |
Inicial |
Avançado |
Master |
| Limite por ordem de venda |
3.000 USDT |
100.000 USDT |
150.000 USDT |
| Limite por ordem de compra |
500 USDT |
20.000 USDT |
50.000 USDT |
| Máximo de pares de trading ativos |
3 de venda / 2 de compra |
12 de venda / 12 de compra |
15 de venda / 15 de compra |
| Máximo de anúncios por moeda fiduciária |
5 |
24 |
30 |
| Ordens simultâneas por anúncio |
3 |
10 |
15 |
| Total de ordens simultâneas |
5 |
10 |
30 |
| Selo de comerciante |
❌ |
✅ |
✅ |
| Posicionamento prioritário de anúncio |
❌ |
✅ |
✅ |
| Tempo de resposta do atendimento ao cliente |
Padrão |
Mais rápido |
Atendimento ao cliente exclusivo |
| Anúncios para iniciantes |
❌ |
✅ |
✅ |
| Restrições de contrapartes |
Até 3 |
Até 5 |
Até 7 |
| Suporte de tráfego |
❌ |
✅ |
✅ |
| Comprovante de fundos |
❌ |
❌ |
✅ |
Fase 2: solicite o status de comerciante
2.1 Requisitos de inscrição
| Requisitos |
Inicial |
Avançado |
Master |
| Vincular um número de celular |
✅ |
✅ |
✅ |
| Vincular um endereço de e-mail |
✅ |
✅ |
✅ |
| Concluir a verificação de identidade |
✅ |
✅ |
✅ |
| Conta cadastrada há ≥ 30 dias |
✅ |
– |
– |
| Ordens concluídas nos últimos 30 dias |
5 |
10 |
50 |
| Taxa de conclusão nos últimos 30 dias |
≥ 80% |
≥ 90% |
≥ 95% |
| Volume de trading P2P nos últimos 6 meses |
≥ 500 USDT |
– |
– |
| Número total de contrapartes |
≥ 5 |
≥ 5 |
≥ 5 |
| Nenhuma ordem em disputa |
✅ |
✅ |
✅ |
| Depósito |
0 USDT |
200 USDT |
2.000 USDT |
2.2 Passos para solicitar (no site)
Página do P2P: https://www.bitget.com/pt/p2p-trade/apply
| Passo |
Ação |
| 1º passo |
Faça login na Bitget → Comprar cripto → Trading P2P |
| 2º passo |
Clique em Mais no canto superior direito → Inscrição para comerciante |
| 3º passo |
Clique em Participar agora para ver os requisitos de inscrição. |
| 4º passo |
Selecione um nível de comerciante (Avançado ou Master) e veja seus requisitos |
| 5º passo |
Depois de cumprir todos os requisitos, marque a caixa para concordar com o Contrato de Serviços de Comerciantes |
| 6º passo |
Envie o comprovante de identidade: uma selfie segurando seu documento de identidade, com a frente do documento claramente visível (JPEG/PNG) |
| 7º passo |
Certifique-se de que sua conta spot tenha USDT suficiente para o depósito. O sistema fará o bloqueio automaticamente |
| 8º passo |
Informe pelo menos uma conta de rede social, como X/Twitter |
| 9º passo |
Envie a inscrição e aguarde a análise |
2.3 Análise e ativação
| Etapa |
Descrição |
| Prazo da análise |
Até cinco dias úteis |
| Agilizar a análise |
Envie um e-mail para p2p@bitget.com (incluindo sua ID de usuário) |
| Após a aprovação |
Você receberá um e-mail de confirmação e um link para o grupo exclusivo de comerciantes no Telegram, que oferece atendimento ao cliente 24/7 |
| Ativação |
Depois de entrar no grupo, você poderá publicar anúncios e fazer trading sem taxas |
Fase 3: publique e gerencie anúncios
3.1 Passos para publicar um anúncio
| Passo |
Ação |
| 1º passo |
Acesse a página de Trading P2P → clique em Publicar um anúncio no canto superior direito |
| 2º passo |
Escolha o tipo de anúncio: um anúncio de compra para comprar cripto ou um anúncio de venda para vender cripto |
| 3º passo |
Selecione a cripto, como USDT, e a moeda fiduciária, como BRL |
| 4º passo |
Defina o preço: um preço fixo, recomendado para iniciantes, ou um preço flutuante, que se ajusta automaticamente com base no mercado, acrescido de um prêmio ou desconto |
| 5º passo |
Defina o valor total de trading e os limites mínimo e máximo por ordem |
| 6º passo |
Defina o limite de tempo para pagamento (15/20/30/60 minutos) |
| 7º passo |
Escolha as formas de pagamento. Mais opções podem atrair mais compradores. |
| 8º passo |
Opcional: defina uma mensagem de boas-vindas, termos de trading e restrições para compradores |
| 9º passo |
Marque a caixa para concordar com as regras de trading → clique em Publicar |
3.2 Regras de classificação dos anúncios
Prioridade de exibição dos anúncio, da maior para a menor:
Anúncios fixados → preço do anúncio → nível do comerciante → status online → horário da última edição do anúncio
💡 Dica de preço: iniciantes devem começar com um preço fixo próximo ao preço médio do mercado e priorizar a construção de volume de ordens e uma boa avaliação.
3.3 Dicas para gerenciar anúncios
| Dica |
Descrição |
| Várias formas de pagamento |
Ofereça transferências bancárias, pagamentos por aplicativos e outras opções para atrair mais compradores |
| Limites razoáveis |
Iniciantes devem começar com limites baixos, como US$ 50 a US$ 200, para reduzir os riscos |
| Status online |
Fique online durante o horário de trading e oculte seus anúncios assim que ficar offline |
| Ajustes regulares de preço |
Ajuste os preços diariamente com base nas condições do mercado para se manter competitivo |
| Mensagem de boas-vindas |
Configure uma mensagem automática de boas-vindas para aumentar a confiança dos compradores ao enviarem ordens |
Fase 4: processo de atendimento das ordens
4.1 Processo padrão de 5 passos
Comprador envia uma ordem → Comprador efetua o pagamento → Comerciante verifica o pagamento → Comerciante libera a cripto → Ordem concluída
| Passo |
Ação |
Observações |
| 1️⃣ Receber a ordem |
Verifique as informações do comprador, o valor da ordem e a forma de pagamento |
Confirme se o comprador atende às condições do anúncio |
| 2️⃣ Aguardar o pagamento do comprador |
O comprador efetua a transferência dentro do prazo de pagamento |
Seja paciente e evite apressar o comprador |
| 3️⃣ Verificar o pagamento ⚠️ |
Acesse sua conta bancária para confirmar que os fundos foram recebidos |
🔴 Regra fundamental: nunca libere as criptos com base apenas em uma captura de tela |
| 4️⃣ Liberar |
Após confirmar o pagamento, clique em Liberar → conclua a verificação de segurança |
Libere as criptos assim que confirmar o recebimento dos fundos |
| 5️⃣ Concluir |
As criptos são liberadas do serviço de custódia para a conta do comprador |
Operação concluída |
4.2 Princípios fundamentais de controle de risco
| Princípio de controle de risco |
Ação específica |
| ① Verifique o pagamento você mesmo |
Acesse seu banco ou aplicativo de pagamento para verificar a alteração no saldo. Capturas de tela não são confiáveis. |
| ② Nome da conta correspondente |
O nome da conta de pagamento do comprador deve corresponder ao nome usado na verificação de identidade da Bitget |
| ③ Não aceite transações não verificadas |
Não aceite pagamentos de contas de empresas ou de terceiros |
| ④ Observações de pagamento proibidas |
A descrição da transferência não deve conter termos sensíveis, como “USDT”, “BTC” ou “recarga”. É melhor deixá-la em branco. |
| ⑤ Conta exclusiva |
Considere usar uma conta bancária separada exclusivamente para trading P2P, em vez de usar a mesma conta para receber salário ou pagar financiamentos imobiliários. |
| ⑥ Divida grandes quantias |
Transações de alto valor podem acionar controles de risco bancários. Quando apropriado, considere dividi-las em várias transações menores |
4.3 Tratamento de atrasos e disputas
| Cenário |
Como proceder |
| O comprador não paga dentro do prazo limite |
A ordem é cancelada automaticamente quando a contagem regressiva termina, e as criptos são devolvidas ao comerciante |
| O comprador pagou, mas o comerciante não liberou as criptos |
O comprador pode entrar em contato com o atendimento ao cliente. A equipe de suporte intervirá após o envio do comprovante de pagamento |
| Disputa sobre a ordem |
Comunique-se pelo chat da ordem → se não houver solução, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda |
| E-mail do atendimento ao cliente |
Fase 5: treinamento em controle de risco e compliance
5.1 Como evitar o bloqueio da conta bancária
| Princípio de prevenção |
Descrição |
| Verificação de nome da conta |
Certifique-se de que o nome da conta de pagamento do comprador corresponda ao nome usado na verificação de identidade da Bitget. Caso contrário, recuse a transação |
| Verificação da origem dos fundos |
Para transações suspeitas de alto valor, você pode solicitar ao comprador um comprovante da origem dos fundos |
| Evite usar a conta em várias plataformas |
🔴 Não use a mesma conta bancária para receber pagamentos em várias plataformas P2P. O uso de fundos suspeitos recebidos em outra plataforma para efetuar um pagamento na Bitget pode resultar no bloqueio da sua conta |
| Resposta em 24 horas |
Se você for notificado de que um pagamento seu causou o bloqueio de outra conta, responda em até 24 horas. Caso contrário, sua conta poderá sofrer restrições. |
5.2 Níveis de penalidade por violações
| Violação |
1ª ocorrência |
2ª ocorrência |
3ª ocorrência |
| Receber pagamento de uma conta não verificada |
Advertência |
Bloqueio por 24 horas |
Desqualificação |
| Efetuar pagamento de uma conta que não seja sua |
Bloqueio por 24 horas |
Bloqueio por 72 horas |
Desqualificação |
| Usar uma conta empresarial/institucional para enviar ou receber pagamentos |
Advertência |
Bloqueio por 48 horas |
Desqualificação |
| Fornecer dados de pagamento incorretos |
Advertência |
Bloqueio por 24 horas |
Bloqueio por 72 horas |
| Marcar falsamente uma ordem como paga |
Bloqueio por 24 horas |
Bloqueio por 48 horas |
Bloqueio por 7 dias (desqualificação na 4ª ocorrência) |
| Cancelar deliberadamente mais de 30 ordens em 30 dias |
Bloqueio por 24 horas ou desqualificação |
– |
– |
| Causar o bloqueio de outra conta e não responder em 24 horas |
Remoção de anúncios / restrições de publicação / desqualificação, dependendo da gravidade |
– |
– |
| Envolvimento em esquemas de pirâmide, golpes românticos, golpes de investimento ou fundos ilícitos |
Desqualificação imediata e denúncia às autoridades |
– |
– |
Para mais detalhes, acesse: https://www.bitget.com/pt/support/articles/12560603853098
5.3 Identificação de golpes comuns
| Tipo de golpe |
Características |
Prevenção |
| Captura de tela de pagamento falsa |
O comprador envia uma captura de tela editada para pressionar você a liberar as criptos |
Confie apenas na confirmação da sua própria conta bancária ou de pagamento |
| Plataforma de pagamento parceira |
O comprador solicita que um terceiro faça a transferência, fazendo com que o nome da conta não corresponda |
Recuse pagamentos de contas que não pertençam ao comprador |
| Links de phishing |
O comprador envia um link privado e pede que você clique nele |
Realize todas as ações dentro da plataforma |
| Falso atendimento ao cliente |
Uma mensagem que afirma ser do atendimento ao cliente da Bitget solicita que você faça uma transferência |
O atendimento ao cliente da Bitget nunca entrará em contato proativamente para solicitar uma transferência |
| Arbitragem entre plataformas |
Pedem que você receba o pagamento em outra plataforma e depois faça um pagamento na Bitget |
Recuse, pois isso pode envolver lavagem de dinheiro |
Fase 6: operações avançadas
6.1 Métricas para avaliação operacional
| Métrica |
Meta |
Descrição |
| Taxa de conclusão |
≥ 95% |
Número de ordens concluídas / total de ordens |
| Tempo médio de liberação |
< 5 minutos |
Tempo entre o recebimento do pagamento e a liberação das criptos |
| Avaliação positiva |
> 98% |
Afeta a exposição dos anúncio e a confiança dos compradores |
| Volume diário de trading |
Lucro constante |
Aumente-o por meio da estratégia de preços e de maior atividade |
6.2 Planejamento da progressão de nível
Inicial (depósito de 0 USDT)
→ Requisitos: 10 ordens + 90% de taxa de conclusão + nenhuma disputa
Avançado (depósito de 200 USDT)
→ Requisitos: 50 ordens + 95% de taxa de conclusão + nenhuma disputa
Master (depósito de 2.000 USDT)
Observação: comerciantes de destaque de outras plataformas podem enviar documentos comprobatórios por meio do Gerente de Negócios para solicitar análise e aprovação prioritárias.
6.3 Fundamentos do atendimento ao usuário
| Habilidade |
Pontos principais |
| Velocidade de resposta |
Libere as criptos o mais rápido possível após o pagamento do comprador. A velocidade de resposta afeta sua avaliação positiva |
| Etiqueta na comunicação |
Comunique-se pelo chat da ordem, mantenha uma postura educada e profissional e evite respostas emocionais |
| Resolução de disputas |
Tente resolver as disputas primeiro por meio de negociação. Entrar em contato com o atendimento ao cliente deve ser o último recurso. |
| Gestão de avaliações |
Sua avaliação positiva afeta diretamente a classificação dos seus anúncios e a confiança dos compradores |
Modelo de rotina diária para novos comerciantes
🕐 Início do dia:
1. Verifique o status de todos os anúncios (online/ocultos).
2. Ajuste os preços com base nas condições de mercado.
3. Verifique as ordens pendentes e notificações no painel do comerciante.
🔄 Durante o trading:
1. Responda prontamente às novas ordens.
2. Acesse sua conta bancária imediatamente após receber o pagamento para verificá-lo.
3. Libere as criptos assim que confirmar o recebimento dos fundos.
4. Registre transações suspeitas, como nomes de conta divergentes.
🕐 Fim do dia:
1. Analise os dados de trading do dia, incluindo a taxa de conclusão e o tempo de liberação.
2. Confira os saldos das contas.
3. Ajuste sua estratégia de anúncios para o dia seguinte.
4. Verifique as avaliações e as disputas.
