Генеральный директор Walmart Джон Фернер заявил, что он верит, что искусственный интеллект улучшит практически все аспекты бизнеса компании, сделает опыт покупок для клиентов лучше, а работу сотрудников легче. Фернер на телефонной конференции с аналитиками отметил, что AI-шоппинг-ассистент Sparky является отличным примером этого. "Количество клиентов, использующих Sparky, выросло на 70% по сравнению с прошлым годом, а средняя сумма заказа клиентов и членов, покупающих с помощью Sparky, на 40% в

Генеральный директор Walmart Джон Фёрнер заявил, что он убеждён: искусственный интеллект улучшит практически все бизнес-процессы компании, обеспечив покупателям лучший опыт покупок, а сотрудникам — более лёгкие условия труда. Фёрнер в телефонной беседе с аналитиками отметил, что AI-ассистент для шопинга Sparky является отличным примером подобных улучшений. «Количество клиентов, использующих Sparky, выросло на 70% по сравнению с прошлым годом, причём средние траты на один заказ у покупателей и участников программы лояльности, использующих Sparky, выше на 40% по сравнению с теми, кто не пользуется этим инструментом». Он добавил: «Недавно мне рассказывали, как кто-то попросил у Sparky недельное меню здорового и богатого белками питания. Всего за несколько секунд Sparky предоставил рецепты, варианты рационов и с помощью одного нажатия отправил все необходимые продукты в корзину для покупок».